CMS (ระบบจัดการเว็บไซต์) คืออะไร? มีความสำคัญอย่างไร?

มาเริ่มต้นกันที่ CMS ว่าจริงๆแล้วมันคืออะไร? คำว่า CMS คือระบบที่ช่วยให้เราสร้างและจัดการเว็บไซต์ได้ง่าย เช่น WordPress ซึ่งเหมาะมากสำหรับการทำ SEO เพราะสามารถปรับแต่งได้หลากหลาย

ไม่รู้โค้ดก็สร้างเว็บไซต์ได้ด้วย CMS ทีมงาน margitech.co อธิบายว่า CMS คืออะไร มีกี่ประเภท และ WordPress, Shopify หรือ Wix แบบไหนเหมาะกับคุณมากที่สุด ที่สำคัญไม่ต้องพึ่งโปรแกรมเมอร์ทุกครั้ง มาดูว่ามันทำงานยังไง และแบบไหนเหมาะกับธุรกิจของคุณ

ถ้าพูดถึงการทำเว็บไซต์ หลายคนอาจนึกภาพว่าต้องนั่งเขียนโค้ดยาวๆ หรือต้องจ้างโปรแกรมเมอร์ราคาแพงมาช่วย แต่ความจริงคือในปัจจุบัน คุณไม่จำเป็นต้องทำแบบนั้นเลย เพราะมีสิ่งที่เรียกว่า CMS เข้ามาช่วยทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้นมาก ทีมงาน margitech.co จะพาไปทำความรู้จักกับ CMS แบบละเอียด ว่ามันคืออะไร ทำงานยังไง และทำไมถึงสำคัญมากสำหรับการทำเว็บไซต์ในยุคนี้

CMS คืออะไร?

CMS ย่อมาจาก Content Management System หรือแปลตรงๆ ก็คือ “ระบบจัดการเนื้อหา” เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณสามารถสร้าง แก้ไข จัดการ และเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บไซต์ได้ โดยที่ไม่ต้องมีความรู้เรื่องการเขียนโปรแกรมเลยแม้แต่นิดเดียว

พูดง่ายๆ คือถ้าไม่มี CMS การทำเว็บไซต์จะต้องนั่งเขียน HTML, CSS หรือภาษาโปรแกรมอื่นๆ เองทั้งหมด แต่พอมี CMS เข้ามาช่วย ทุกอย่างกลายเป็นแค่การคลิก พิมพ์ และกด Publish เท่านั้น

CMS มีความสำคัญอย่างไร?

หลายคนอาจสงสัยว่าแล้วถ้าจ้างโปรแกรมเมอร์มาทำให้ก็ได้เหมือนกัน ทำไมต้องใช้ CMS? คำตอบคือ CMS ไม่ได้แค่ช่วยตอนสร้างเว็บไซต์ครั้งแรก แต่ช่วยในการ จัดการเว็บไซต์ในระยะยาว ด้วย

สมมติว่าคุณมีบล็อก หรือเว็บไซต์ธุรกิจที่ต้องอัปเดตข้อมูลทุกสัปดาห์ ถ้าไม่มี CMS คุณจะต้องโทรหาโปรแกรมเมอร์ทุกครั้งที่อยากแก้ไขอะไรสักอย่าง ซึ่งทั้งเสียเวลาและเสียเงินโดยไม่จำเป็น CMS จึงช่วยให้คุณจัดการทุกอย่างได้เองโดยไม่ต้องพึ่งพาใคร

องค์ประกอบหลักของ CMS

CMS มีองค์ประกอบการทำงานหลักอยู่ 3 ส่วนที่ต้องทำงานร่วมกัน ถึงจะทำให้เว็บไซต์ทำงานได้สมบูรณ์

Content Management Application (CMA)

CMA คือส่วนที่คุณใช้งานโดยตรง เป็นหน้าตาของ dashboard หลังบ้านที่คุณใช้สร้างบทความ อัปโหลดรูป แก้ไขข้อมูล หรือลบคอนเทนต์ออก ส่วนนี้ออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่ายโดยไม่ต้องรู้ภาษาโปรแกรมเลย คล้ายกับการพิมพ์ใน Google Docs มากกว่าการเขียนโค้ด

Meta Content Management Application (MMA)

MMA คือส่วนที่เก็บข้อมูลรายละเอียดของคอนเทนต์ ว่าใครเป็นคนสร้าง สร้างเมื่อไหร่ และจัดเก็บอยู่ที่ไหนในระบบ ส่วนนี้ทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณไม่ต้องยุ่งกับมันโดยตรง แต่มันช่วยให้การจัดการเนื้อหาจำนวนมากทำได้อย่างเป็นระบบ

Content Delivery Application (CDA)

CDA คือส่วนที่ดึงเนื้อหาจากฐานข้อมูลมาแสดงผลบนหน้าเว็บที่ผู้เข้าชมเห็น เวลาที่คุณกด Publish บทความ CDA จะจัดเรียงทุกอย่างให้อยู่ในรูปแบบที่ถูกต้องและแสดงผลออกมาอย่างสวยงามโดยอัตโนมัติ

ประเภทของ CMS ที่ควรรู้จัก

CMS ไม่ได้มีแบบเดียว แบ่งออกได้หลายประเภทตามลักษณะการทำงาน

Coupled CMS

เป็น CMS แบบดั้งเดิมที่ส่วนหลังบ้านและหน้าบ้านเชื่อมต่อกันโดยตรง ตัวอย่างที่คุ้นเคยกันดีคือ WordPress ข้อดีคือใช้งานง่าย แต่มีข้อจำกัดในเรื่องความยืดหยุ่นเล็กน้อย

Headless CMS

เป็น CMS ที่แยกส่วนหลังบ้านออกจากส่วนหน้าบ้านอย่างสมบูรณ์ ส่งข้อมูลผ่าน API ทำให้มีความยืดหยุ่นสูงมาก เหมาะกับทีมที่มีนักพัฒนา และต้องการแสดงคอนเทนต์บนหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน

SaaS CMS

เป็น CMS แบบคลาวด์ ไม่ต้องติดตั้งหรือดูแล Server เอง ใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ตได้เลย เหมาะกับคนที่ไม่ต้องการยุ่งกับส่วนเทคนิคเลย

CMS ที่ได้รับความนิยม

CMS สำหรับเว็บไซต์ทั่วไป

• WordPress — ครองตลาดกว่า 40% ของเว็บไซต์ทั่วโลก ใช้ง่าย มี plugin และ theme ให้เลือกมากมาย เหมาะกับทุกระดับตั้งแต่มือใหม่ไปถึงมืออาชีพ
• Drupal — เหมาะกับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่ต้องการความปลอดภัยและความยืดหยุ่นสูง องค์กรชื่อดังอย่าง BBC และ NASA ก็ใช้ Drupal
• Joomla — ทางเลือกที่ดีสำหรับคนอยากได้ความสามารถระดับกลางระหว่าง WordPress และ Drupal
• Wix — เป็น Website Builder สำหรับคนที่อยากได้เว็บไซต์สวยงามโดยไม่ต้องยุ่งกับโค้ดเลย เหมาะสำหรับเว็บพอร์ตโฟลิโอ เว็บธุรกิจขนาดเล็ก หรือ landing page ที่ไม่ต้องการความซับซ้อนมากนัก

CMS สำหรับ e-commerce

• WooCommerce — Plugin ของ WordPress ที่เปลี่ยนเว็บธรรมดาให้กลายเป็นร้านค้าออนไลน์ได้ทันที
• Shopify — แพลตฟอร์มขายของออนไลน์ที่ใช้งานง่ายที่สุด ไม่ต้องกังวลเรื่อง hosting เลย
• Magento — สำหรับร้านค้าขนาดใหญ่ที่ต้องการฟีเจอร์ครบครัน แต่ต้องการทีมเทคนิคดูแล

เผื่อสำหรับใครที่กำลังสงสัยว่า การ ทำเว็บไซต์ ด้วย WordPress vs Shopify อะไรดีกว่ากัน? ลองอ่านได้

ข้อดีและข้อจำกัดของ CMS

ก่อนตัดสินใจใช้ CMS ลองดูทั้งสองด้านก่อนดีกว่า

ข้อดี:

• ไม่ต้องเขียนโค้ดก็สร้างเว็บไซต์ได้
• แก้ไขเนื้อหาได้เองตลอดเวลา ไม่ต้องรอใคร
• มีผู้ใช้งานหลายคนพร้อมกันได้ เหมาะสำหรับทีม
• มี plugin และ theme ให้เลือกมากมาย ทั้งฟรีและเสียเงิน
• ประหยัดต้นทุนระยะยาวเมื่อเทียบกับการจ้างโปรแกรมเมอร์ทุกครั้ง

ข้อจำกัด:

• หากต้องการปรับแต่งลึกมากๆ ยังต้องใช้นักพัฒนาช่วย
• CMS บางตัวอาจทำให้เว็บโหลดช้าหากติดตั้ง plugin เยอะเกินไป
• มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหากไม่อัปเดตระบบอยู่เสมอ

สรุปโดยรวม

CMS หรือ Content Management System คือระบบที่ทำให้การสร้างและจัดการเว็บไซต์กลายเป็นเรื่องที่ทุกคนทำได้ ไม่ใช่แค่เรื่องของโปรแกรมเมอร์อีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นบล็อกส่วนตัว เว็บไซต์ธุรกิจ หรือร้านค้าออนไลน์ CMS มีตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับทุกความต้องการ

สำหรับใครที่กำลังมองหาทีมรับทำเว็บไซต์ WordPress หรือต้องการคำปรึกษาด้าน SEO ทีมงาน margitech.co พร้อมช่วยตั้งแต่การเลือก CMS ที่เหมาะสม ไปจนถึงการดูแลให้เว็บไซต์ติดหน้าแรก Google ปรึกษาได้เลย